2025年-2026年电商官方旗舰店客服外包服务项目【重颁布告】
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颁布功夫：：：2024-12-10
协商布告
苏酒集团业务股份有限公司（采购人）的 2025年-2026年电商官方旗舰店客服外包服务项目已核准执行，，拟进行公开协商！！！。项目资金来自采购人自筹，，资金已落实！！！；队闱疤岬那痹谕侗耆瞬渭诱獯涡獭！！！。
一、 、 、项目名称
1、 、 、采购项目：：：苏酒集团业务股份有限公司2025年-2026年电商官方旗舰店客服外包服务项目
2、 、 、资金起源：：：自筹资金
3、 、 、采购大局：：：公开协商
4、 、 、资格审查方式：：：资格后审
二、 、 、项目简要注明
1、 、 、项目概况：：：2025年-2026年电商官方旗舰店客服外包服务项目，，重要是针对2025年-2026年两个年度电商平台“官方旗舰店”店铺“年货节、 、 、618、 、 、中秋节、 、 、双十一、 、 、双十二”等重要大促节点发展的售前工作客服外包项目！！！。
2、 、 、送货地址及功夫：：：线上服务，，功夫按我方促销节点铺排！！！。
3、 、 、合同期：：：2025年1月1日-2026年12月31日！！！。
4、 、 、货款的支付方式：：：项目付款方式为按年度为单元，，每年使用后付款，，一年付款一次，，共计两次！！！。2025年-2026年每一年度的“年货节、 、 、618、 、 、中秋节、 、 、双十一、 、 、双十二”等电商促销节点实现后对各项服务指标验证后进行付款！！！。最终以现实促销期间人力需要量产生的工时使用情况为准！！！。
5、 、 、项目预算：：：人均每小时用度最高不超过28元
6、 、 、中规范则：：：综合评估法
三、 、 、投标人资格要求
（一）投标人根基资格要求
1.投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、 、 、澳门、 、 、台湾地域）司法上和财政上独立的法人，，合法运作并独立于采购人和招标代理机构！！！。（须提供交易牌照正本或副本复印件并加盖公章）
2.本项目不接受结合体投标！！！。（须提供承诺函）
3.单元掌管报答统一人或者存在控股、 、 、治理关系的分歧投标人，，不得同时参与本项主张投标！！！。（须提供承诺函）
4.投标人资格前提：：：
（1）具备电商客服服务经验，，与白酒类品牌有过类似合作（需提供证明资料）；
（2）拥有推广合同所必须的设备、 、 、场地、 、 、人员（人数在20人以上）！！！。
（二）投标人不得存鄙人列情景之一
1.投标人被责令破产或处于破产状态的；
2.投标人被采购人暂；蛉〉薏晒喝诵滔钅客侗曜矢，，或被采购人评定为D级，，或纳入采购人供给商准入限度名单（尚未移出）/灰名单（尚未移出）/黑名单的；
3.投标人财富被重组、 、 、收受、 、 、查封、 、 、扣押或冻结的；
4.投标人与采购人及其分子公司企业有经济或司法纠纷；
5.投标人被列入中国当局采购网(www.ccgp.gov.cn)当局采购严重违法失信行为纪录名单的；或被列入“信誉中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人名单、 、 、重大税收违法案件当事人名单的；或被列入“国度企业信誉信息公示系统”网站(www.gsxt.gov.cn)严重违法失信企业名单（黑名单）的；
6.投标人有贿赂行为的；
7.投标人存在采购人在职职工或特定关系人入股情景的；
8.投标人与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性的；
9.司法律规不容的其他投标行为！！！。
（如无上述1-9条所列情景的，，须提供承诺函）
四、 、 、报名功夫及方式
1.报名截止功夫：：：2024年12月17日17时00分
2.报名方式:登录top1体育官网e采平台https://trade.chinayanghe.com/TPBidder进行报名！！！。
3.注册信息提交后可联系治理中心办公室招标科审核，，电话0527-84939180、 、 、84939319、 、 、84938991！！！。
五、 、 、招标文件的领取
1.领取功夫：：：2024年12月10日至2024年12月17日！！！。
2.领取地址：：：请到top1体育官网e采平台https://trade.chinayanghe.com/TPBidder招标文件领取菜单领取招标文件！！！。
3.获取方式：：：供给商应在招标文件提供的功夫内，，打开top1体育官网e采平台实现供给商注册，，注册成功输入账号密码，，点击“立即登录”进入系统首页找到本项目并点击我要报名！！！。报名实现在“我的项目”进入项目流程，，支付文件费、 、 、下载招标文件！！！。
供给商参加网上投标需申领CA锁，，可通过top1体育官网e采平台登录页“手册下载”查看“CA证书及电子签章办理指南”，，自行选择服务商后按指南办理对应CA锁！！！。因供给商未实时办理有关手续导致无法参加交涉的，，有关责任由供给商自行承！！！！！！。
涉及“top1体育官网e采”平台使用、 、 、CA办理有关事宜可增长QQ群879210787征询技术人员，，本项目需注册使用CA锁！！！。
本项目共分一个包！！！。供给商参加多个包交涉的，，应按包别离获取采购文件！！！。供给商未按要求获取采购文件导致无法交涉的，，后果得意（其响应文件不予接受）！！！。
六、 、 、响应文件接管截止及递交地址
1、 、 、投标截止功夫：：：2024年12月23日9时0分00秒！！！。
2、 、 、开标方式：：：本项目选取网上开标，，需登录top1体育官网e采平台（https://trade.chinayanghe.com/TPBidder）进入“我的项目”参加投标文件解密及开标！！！。
开标、 、 、投标地址：：： 不碰头开标，，腾讯会议远程开标！！！。开标当日，，供给商通过腾讯会议APP参与开标（会议号详见采购文件）！！！。开标时，，因供给商自身原因未通过远程视频参与不碰头开标的，，无权对开标过程提出异议！！！。远程开标前，，供给商务必提前注册、 、 、调试好腾讯会议APP，，确保可正常参加远程视频会议！！！。
七、 、 、颁布布告的媒介
本项目有关协商布告，，仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、 、 、江苏省招标投标公共服务平台（http://www.jszbtb.com/）、 、 、top1体育官网（）上颁布，，其他媒介转载无效！！！。
八、 、 、联系方式
采购人名称：：：苏酒集团业务股份有限公司
地址：：：江苏省漯河市雨花台区凤汇大道18号top1体育官网营运中心
联系人：：：王越
联系电话：：：025-52482630
联系邮箱：：：jtmyglb@chinayanghe.com
纪委监督电话：：：025-86438720
项目征询人：：：王佳奕 13815740128
苏酒集团业务股份有限公司
2024年12月10日
苏酒集团业务股份有限公司（采购人）的 2025年-2026年电商官方旗舰店客服外包服务项目已核准执行，，拟进行公开协商！！！。项目资金来自采购人自筹，，资金已落实！！！；队闱疤岬那痹谕侗耆瞬渭诱獯涡獭！！！。
一、 、 、项目名称
1、 、 、采购项目：：：苏酒集团业务股份有限公司2025年-2026年电商官方旗舰店客服外包服务项目
2、 、 、资金起源：：：自筹资金
3、 、 、采购大局：：：公开协商
4、 、 、资格审查方式：：：资格后审
二、 、 、项目简要注明
1、 、 、项目概况：：：2025年-2026年电商官方旗舰店客服外包服务项目，，重要是针对2025年-2026年两个年度电商平台“官方旗舰店”店铺“年货节、 、 、618、 、 、中秋节、 、 、双十一、 、 、双十二”等重要大促节点发展的售前工作客服外包项目！！！。
2、 、 、送货地址及功夫：：：线上服务，，功夫按我方促销节点铺排！！！。
3、 、 、合同期：：：2025年1月1日-2026年12月31日！！！。
4、 、 、货款的支付方式：：：项目付款方式为按年度为单元，，每年使用后付款，，一年付款一次，，共计两次！！！。2025年-2026年每一年度的“年货节、 、 、618、 、 、中秋节、 、 、双十一、 、 、双十二”等电商促销节点实现后对各项服务指标验证后进行付款！！！。最终以现实促销期间人力需要量产生的工时使用情况为准！！！。
5、 、 、项目预算：：：人均每小时用度最高不超过28元
6、 、 、中规范则：：：综合评估法
三、 、 、投标人资格要求
（一）投标人根基资格要求
1.投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、 、 、澳门、 、 、台湾地域）司法上和财政上独立的法人，，合法运作并独立于采购人和招标代理机构！！！。（须提供交易牌照正本或副本复印件并加盖公章）
2.本项目不接受结合体投标！！！。（须提供承诺函）
3.单元掌管报答统一人或者存在控股、 、 、治理关系的分歧投标人，，不得同时参与本项主张投标！！！。（须提供承诺函）
4.投标人资格前提：：：
（1）具备电商客服服务经验，，与白酒类品牌有过类似合作（需提供证明资料）；
（2）拥有推广合同所必须的设备、 、 、场地、 、 、人员（人数在20人以上）！！！。
（二）投标人不得存鄙人列情景之一
1.投标人被责令破产或处于破产状态的；
2.投标人被采购人暂；蛉〉薏晒喝诵滔钅客侗曜矢，，或被采购人评定为D级，，或纳入采购人供给商准入限度名单（尚未移出）/灰名单（尚未移出）/黑名单的；
3.投标人财富被重组、 、 、收受、 、 、查封、 、 、扣押或冻结的；
4.投标人与采购人及其分子公司企业有经济或司法纠纷；
5.投标人被列入中国当局采购网(www.ccgp.gov.cn)当局采购严重违法失信行为纪录名单的；或被列入“信誉中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人名单、 、 、重大税收违法案件当事人名单的；或被列入“国度企业信誉信息公示系统”网站(www.gsxt.gov.cn)严重违法失信企业名单（黑名单）的；
6.投标人有贿赂行为的；
7.投标人存在采购人在职职工或特定关系人入股情景的；
8.投标人与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性的；
9.司法律规不容的其他投标行为！！！。
（如无上述1-9条所列情景的，，须提供承诺函）
四、 、 、报名功夫及方式
1.报名截止功夫：：：2024年12月17日17时00分
2.报名方式:登录top1体育官网e采平台https://trade.chinayanghe.com/TPBidder进行报名！！！。
3.注册信息提交后可联系治理中心办公室招标科审核，，电话0527-84939180、 、 、84939319、 、 、84938991！！！。
五、 、 、招标文件的领取
1.领取功夫：：：2024年12月10日至2024年12月17日！！！。
2.领取地址：：：请到top1体育官网e采平台https://trade.chinayanghe.com/TPBidder招标文件领取菜单领取招标文件！！！。
3.获取方式：：：供给商应在招标文件提供的功夫内，，打开top1体育官网e采平台实现供给商注册，，注册成功输入账号密码，，点击“立即登录”进入系统首页找到本项目并点击我要报名！！！。报名实现在“我的项目”进入项目流程，，支付文件费、 、 、下载招标文件！！！。
供给商参加网上投标需申领CA锁，，可通过top1体育官网e采平台登录页“手册下载”查看“CA证书及电子签章办理指南”，，自行选择服务商后按指南办理对应CA锁！！！。因供给商未实时办理有关手续导致无法参加交涉的，，有关责任由供给商自行承！！！！！！。
涉及“top1体育官网e采”平台使用、 、 、CA办理有关事宜可增长QQ群879210787征询技术人员，，本项目需注册使用CA锁！！！。
本项目共分一个包！！！。供给商参加多个包交涉的，，应按包别离获取采购文件！！！。供给商未按要求获取采购文件导致无法交涉的，，后果得意（其响应文件不予接受）！！！。
六、 、 、响应文件接管截止及递交地址
1、 、 、投标截止功夫：：：2024年12月23日9时0分00秒！！！。
2、 、 、开标方式：：：本项目选取网上开标，，需登录top1体育官网e采平台（https://trade.chinayanghe.com/TPBidder）进入“我的项目”参加投标文件解密及开标！！！。
开标、 、 、投标地址：：： 不碰头开标，，腾讯会议远程开标！！！。开标当日，，供给商通过腾讯会议APP参与开标（会议号详见采购文件）！！！。开标时，，因供给商自身原因未通过远程视频参与不碰头开标的，，无权对开标过程提出异议！！！。远程开标前，，供给商务必提前注册、 、 、调试好腾讯会议APP，，确保可正常参加远程视频会议！！！。
七、 、 、颁布布告的媒介
本项目有关协商布告，，仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、 、 、江苏省招标投标公共服务平台（http://www.jszbtb.com/）、 、 、top1体育官网（）上颁布，，其他媒介转载无效！！！。
八、 、 、联系方式
采购人名称：：：苏酒集团业务股份有限公司
地址：：：江苏省漯河市雨花台区凤汇大道18号top1体育官网营运中心
联系人：：：王越
联系电话：：：025-52482630
联系邮箱：：：jtmyglb@chinayanghe.com
纪委监督电话：：：025-86438720
项目征询人：：：王佳奕 13815740128
苏酒集团业务股份有限公司
2024年12月10日
附件：：：无
